爱马仕共聘用13500名员工，其中包括4500名工匠，后者成就了品牌最卓越的工艺。这些部门在不断发展变化、广纳贤才。培训、传承、发展，保障福利、健康与团结……我们的愿景，是激励每位员工自我发展。
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皮革学院：理念与技艺的传承 | Hermes
员工故事
皮革学院：理念与技艺的传承
爱马仕的皮具部门每年均要招收超过200名工匠。集团借此吸纳了各种职业背景的人才。这也意味着新员工的培训项目必须持续创新，不能墨守成规。其目标是让所有学员都能拿到资质证明。
但如何才能让以前从未学过皮具制作的工匠做出手套、包袋或马鞍呢？在爱马仕，这个问题由皮具学院来解决。这所学院没有具体校址，与其说是学院，不如说是一种流派，就像绘画史上的诸多流派一样。其设立的初衷，在于以可持续的方式传承共同的理念与技艺。自2011年以来，持续上涨的皮具消费需求，促使爱马仕一再提高其皮具生产能力。而培训是其中的重点：皮具工坊的新员工中，九成在接受专业培训之前是新手。
因此要在教法上有所创新，并且调动学员的五感。实操练习之前，实习生工匠须观察各种工具、姿势位置以及操作技巧，并加以思考及实践。比如，实习生会闭眼体验珍珠式镶嵌，通过该操作可将钉头压成珍珠状。与冗长的解说相比，压珠锥在包袋边带金属板上发出的韵律般的声响，以及它随着操作者力度而变化的节奏和强度，更能使学员体会到操作的要领。而培训的目的，不只是要让学员成功制作出卓越的作品。50多名培训师与各高中和学院携手，倾力帮助每名学员直至获得资质证明。
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十年之久的Tandem双向交流项目
2008年底，多姆省赛阿地区皮具工坊的一位工匠放下了手中的工具，来到了巴黎圣奥诺雷市郊路的专卖店，与一名店员完成了为期一周的合作销售。Tandem双向交流项目就此启动。 -
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爱马仕全球足迹
庞坦皮革工坊的主管莱昂内尔（Lionel）和安德鲁（André）两兄弟总是穿着白色罩衫，人们因此将他们称为“罩衫兄弟”。二人亦是庞坦皮革工坊的主管。隐藏在罩衫之后的，是他们与品牌合作四十余年的丰富经验。两人具备熟稔的技艺和能洞察一切细节的犀利眼光，堪称黄金导师。他们把精湛的工艺传递给下一代鞍具工匠，将打造无瑕饰面和完美手袋的奥秘代代相传。
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珐琅之艳彩鎏金
在所有陶瓷珐琅工艺中，最为复杂的应当是网纹图案的制作。在位于农特龙的爱马仕工坊，工匠每日都会精心制作精美的小碗、花瓶、碟子、餐盘和汤碗。八名金边装饰工匠熟练掌握这项工艺，使用蘸满金、铂金或彩色颜料的笔刷，手工点缀美妙边饰。
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灵巧—天才的独家技艺
皮具工坊内的指间芭蕾，玩转裁切工具。爱马仕向不同背景与年龄段的人才敞开大门。与法国Pôle Emploi就业中心合作展开的灵活性测试，证实比初始培训更富成效。这与“尊重时间”理念一同成为缔造精品的奥秘。
