Seguridad y protección de datos
HERMÈS ha tomado e implementado medidas de seguridad para proteger toda la información personal que usted nos facilite, frente a un uso o un acceso no autorizados.
De cualquier forma tenga en cuenta que no hay transmisión de datos a través de Internet 100% segura y cualquier información facilitada puede ser recogida y usada por otras personas distintas a las que se dirija inicialmente.- La designación de un responsable de la protección de datos;
- Compromisos de seguridad de los datos;Un programa de auditoría para comprobar la aplicación de las BCR;
- Un programa interno de gestión de solicitudes de los clientes en relación a sus datos;
- Un programa de formación para nuestros empleados implicados en el tratamiento de datos personales de nuestros clientes;
- La publicación de las BCR en internet y en nuestra intranet, así como la puesta a disposición de una copia de las mismas si así se solicita.
La protección de datos personales y el respeto de la vida privada de las personas son desafíos fundamentales para el grupo Hermès, y elementos esenciales para mantener una relación de confianza.
En este contexto, el grupo Hermès ha adoptado y puesto en práctica una serie de Normas corporativas vinculantes o Binding Corporate Rules (BCR).
Las BCR designan una política de protección de datos que permite garantizar el nivel de protección necesario para los datos personales transferidos en el interior del grupo Hermès hacia las distintas entidades del grupo ubicadas fuera del territorio de la Unión Europea.
Las BCR son una herramienta recogida en el artículo 47 del Reglamento General de Protección de Datos (""RGPD"")*. Se trata de normas jurídicamente vinculantes y respetadas por las entidades signatarias del grupo Hermès, independientemente de su país de implantación, así como por todos sus empleados.
Nuestras BCR incluyen:
Para consultar el texto completo de nuestras BCR, haga clic aquí.
* El RGPD es un reglamento europeo que supervisa el tratamiento de datos personales en el territorio de la Unión Europea. Se adoptó el 27 de abril de 2016 y su aplicación se hizo obligatoria el 25 de mayo de 2018. Las nuevas reglas previstas en el RGPD consisten notablemente en ofrecer a las personas un mayor control de sus datos personales y reforzar el papel de las autoridades nacionales de protección de datos.
De conformidad con la normativa aplicable, tiene el derecho de solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y la portabilidad de sus datos de carácter personal, de limitar el tratamiento o de oponerse al mismo.
Encontrará un resumen de dichos derechos en nuestra Política de confidencialidad, disponible haciendo clic aquí.
Tenga en cuenta que sus derechos son únicamente aplicables a sus propios datos personales. Por lo tanto, no podrá, por ejemplo, solicitar el acceso a los datos personales de un tercero. Por esta razón, si ejerce uno de los derechos mencionados anteriormente, se le solicitará, por una parte, indicar el derecho que desea ejercer y, por otra, transmitirnos determinados datos que nos permitan identificarle (por ejemplo: copia de un documento de identidad, pasaporte u otro documento con valor legal que permita identificarle). Estas medidas nos permitirán gestionar su solicitud mientras le protegemos contra solicitudes ilegales procedentes de terceros, y de conformidad con la normativa.
En el caso de que realice una solicitud de acceso, rectificación o supresión de sus datos, por ejemplo, le proporcionaremos la información solicitada lo más rápidamente posible a partir de la recepción de su solicitud y en un plazo máximo de un mes. Este plazo podría ampliarse si su solicitud es compleja o se produce en un contexto que justifique dicha extensión. Llegado el caso, le comunicaremos dicha extensión.
Accederemos a sus solicitudes en la medida exigida por ley; en determinados casos, es posible que estemos legalmente obligados o autorizados a conservar sus datos. En dicho caso, se lo comunicaremos.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, cuyos datos de contacto encontrará en nuestro sitio web, en la sección "Contacte con nosotros".
Si tiene alguna pregunta o inquietud relativa al tratamiento de datos, también puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de protección de datos del grupo, cuyos datos de contacto aparecen en nuestra Política de confidencialidad, en la sección "Contacte con nosotros".
Puede obtener más información sobre los datos que recogemos y utilizamos, así como acerca de sus derechos, consultando nuestra Política de confidencialidad, disponible haciendo clic aquí.
También puede acceder al texto completo de nuestras BCR haciendo clic aquí.
Por último, si piensa que sus respuestas no aparecen en estos documentos, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o escribir a nuestro Delegado de protección de datos, cuyos datos de contacto aparecen en nuestra Política de confidencialidad, en la sección "Contacte con nosotros".
- La designación de un responsable de la protección de datos;
- Compromisos de seguridad de los datos;Un programa de auditoría para comprobar la aplicación de las BCR;
- Un programa interno de gestión de solicitudes de los clientes en relación a sus datos;
- Un programa de formación para nuestros empleados implicados en el tratamiento de datos personales de nuestros clientes;
- La publicación de las BCR en internet y en nuestra intranet, así como la puesta a disposición de una copia de las mismas si así se solicita.
La protección de datos personales y el respeto de la vida privada de las personas son desafíos fundamentales para el grupo Hermès, y elementos esenciales para mantener una relación de confianza.
En este contexto, el grupo Hermès ha adoptado y puesto en práctica una serie de Normas corporativas vinculantes o Binding Corporate Rules (BCR).
Las BCR designan una política de protección de datos que permite garantizar el nivel de protección necesario para los datos personales transferidos en el interior del grupo Hermès hacia las distintas entidades del grupo ubicadas fuera del territorio de la Unión Europea.
Las BCR son una herramienta recogida en el artículo 47 del Reglamento General de Protección de Datos (""RGPD"")*. Se trata de normas jurídicamente vinculantes y respetadas por las entidades signatarias del grupo Hermès, independientemente de su país de implantación, así como por todos sus empleados.
Nuestras BCR incluyen:
Para consultar el texto completo de nuestras BCR, haga clic aquí.
* El RGPD es un reglamento europeo que supervisa el tratamiento de datos personales en el territorio de la Unión Europea. Se adoptó el 27 de abril de 2016 y su aplicación se hizo obligatoria el 25 de mayo de 2018. Las nuevas reglas previstas en el RGPD consisten notablemente en ofrecer a las personas un mayor control de sus datos personales y reforzar el papel de las autoridades nacionales de protección de datos.
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