Regalos

Todos los pedidos se entregan en una caja naranja envuelta con un lazo Bolduc, salvo en el caso de productos de perfumería, maquillaje y belleza, recargas de agendas y cuadernos, libros, artículos de Hermès Editeur, objetos voluminosos y determinados artículos de equitación. Los objetos Hermès Editeur se entregan en un estuche que incluye un libro y un certificado de autenticidad.

 Hemos tomado la decisión de dejar de incluir bolsas naranjas en nuestros pedidos de venta electrónica. Esta iniciativa contribuye significativamente a la reducción de nuestro impacto sobre el medio ambiente: caja de envío mejor adaptada al tamaño de su pedido, menor peso y bosques preservados. Para saber más sobre nuestras iniciativas de desarrollo sostenible, siga este enlace: www.hermes.com/es/es/content/135726-desarrollo-sostenible/

Las tarjetas de regalo Hermès y los bonos no pueden ser utilizados en Hermes.com.
Para utilizarlas en nuestras tiendas, consulte las condiciones de utilización de las tarjetas de regalo.

Es posible incluir una tarjeta al hacer el pedido seleccionando la opción "añadir una tarjeta" en la etapa de entrega. Puede introducir un mensaje o solicitar una tarjeta en blanco para personalizarla.

Al hacer el pedido, marque la casilla «añadir una factura sin precio» en la etapa de entrega. Se introducirá una factura sin precio automáticamente en su paquete. Podrá descargar un duplicado de la factura original con el precio desde su cuenta de cliente.
Para recibir la factura original, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.